Syarat & Ketentuan

1. Pendaftaran & Keamanan Akun

• Data Akurat: Anda wajib memberikan data diri yang benar, akurat, dan lengkap (seperti nama, email, dan nomor telepon) saat mendaftar.
• Perubahan Data: Anda bertanggung jawab untuk memperbarui informasi data diri Anda jika ada perubahan.
• Kerahasiaan Kata Sandi (Password): Anda wajib menjaga kerahasiaan username dan password Anda. Jangan pernah membagikannya kepada siapa pun.
• Tanggung Jawab Aktivitas: Segala aktivitas, transaksi, atau tindakan yang terjadi di dalam akun Anda sepenuhnya adalah tanggung jawab Anda.

2. Program Poin & Pengumpulan Poin

• Sifat Poin: 1 (satu) poin DSI Reward setara dengan nilai Rp1.000,-. Poin tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat diuangkan (cash out).
• Masa Berlaku Poin: Poin memiliki masa berlaku selama 12 bulan sejak tanggal diperoleh. Poin yang kedaluwarsa akan hangus secara otomatis dan tidak dapat dikembalikan.
• Perolehan Poin: Poin dapat diperoleh melalui
  • Klaim Poin dari Kode Referral Regristrasi pertama kali
  • Klaim Poin dengan Scan QR Garansi Pembelian produk DSI
  • Reward Poin dari aktivitas di frameholic.id

3. Penukaran Voucher dan Kupon (Redeem Point)

• Proses Verifikasi Redeem Voucher dan Kupon: Setiap penukaran poin memerlukan verifikasi keamanan berupa kode OTP 5-digit yang dikirimkan ke kontak WA pengguna terdaftar.
• Konfirmasi Penukaran: Setiap permintaan penukaran poin yang telah berhasil dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan, ditukar, atau diubah kembali menjadi poin.
• Masa Berlaku Voucher dan Kupon: Voucher dan Kupon memiliki masa berlaku tertentu..

4. Penggunaan Voucher

• Penggunaan Voucher: Voucher hanya bisa digunakan untuk pembelian di toko yang terdaftar oleh DSI dan tidak bisa digunakan untuk pembelian online.
• Pembatasan Produk Promo: Voucher tidak berlaku dan tidak dapat digunakan untuk produk yang sedang dalam masa promo.
• Batas Maksimum Penggunaan: Voucher hanya dapat digunakan untuk mengurangi total belanja hingga maksimal 10% dari harga produk per transaksi.
• Masa Berlaku Voucher: Voucher memiliki masa berlaku selama 30 hari sejak tanggal diperoleh. Voucher yang kedaluwarsa akan hangus secara otomatis dan tidak dapat dikembalikan

5. Penggunaan Kupon

• Penggunaan Kupon : Kupon hanya bisa dipakai sesuai layanan atau event yang tertera pada keterangan kupon
• Nilai Penggunaan Kupon : Nilai dan benefit kupon sesuai dengan keterangan yang tertera pada kupon
• Masa Berlaku Kupon: Kupon memiliki masa berlaku sesuai tanggal yang tertera di kupon. Kupon yang kedaluwarsa akan hangus secara otomatis dan tidak dapat dikembalikan atau tergantung kebijakan dari pihak pemberi layanan

6. Pembatalan, Suspens, dan Penyalahgunaan

Kami berhak untuk menangguhkan, membekukan, atau menghapus akun Pengguna, serta membatalkan akumulasi poin atau penukaran poin tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:

• Ditemukan indikasi kecurangan, manipulasi sistem, atau pembuatan akun palsu/ganda
• Pengguna melanggar Syarat & Ketentuan yang sudah ditentukan oleh sistem
• Terdapat transaksi atau perolehan poin yang tidak sah karena kendala sistem

7. Perlindungan Data & Privasi

• Seluruh data pribadi yang dikumpulkan saat pendaftaran dan penggunaan platform akan dijaga kerahasiaannya dan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi PT Duta Sukses Indonesia dan Peraturan Perundang-undangan Perlindungan Data Pribadi yang berlaku. (Link ke privacy policy)

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

• PT Duta Sukses Indonesia berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif sejak diunggah ke platform DSI REWARD. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kendala, atau keluhan terkait program DSI REWARD, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• Email Customer Support: admin@dsi-warranty.com
• WhatsApp / Telepon: +62 811-1985-586
• Atas Nama: PT Duta Sukses Indonesia